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NEWS & MEDIA

Service im Fokus! Aktuelles aus News und Media!

Hier finden Sie aktuelle Interviews, Artikel und Beiträge
– rund um Leadership, Service-Exzellenz und moderne Unternehmenskultur.

Anika Tannebaum lächelt auf einer Speaker-Karte mit Angabe "GROW Customer Service Consulting, Keynote Speaking" vor orangenem Hintergrund mit weiteren Personen-Kacheln

Judging at Amplitude: A front-row seat to real thinking

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum und Annika Schmidt lächeln in die Kamera, im Bild der Text "So brennst du, ohne auszubrennen" zur Podcastfolge CX on the Rocks

🎙️Einer der persönlichsten Podcastfolgen ist live gegangen🎙️💙Viel Spaß beim reinhören!

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum und Annika Schmidt sitzen lächelnd an einem Tisch mit Cocktails, im Hintergrund ein Leuchtschild "CX on the Rocks" und "CX feels" sowie ein leuchtendes Fragezeichen zwischen ihnen als Symbol für den gesuchten Podcast-Gast

🎙️Von der Community empfohlen: Kandidaten für den ersten Podcast-Gast

9. August 2026 Keine Kommentare

Split-Screen-Video: oben Anika Tannebaum mit gelber "Customer-Brille" und Mikrofon vor ihrem Branding "Great Leaders, Great Service", unten eine Gesprächspartnerin mit Untertitel "Nordstern, mit dem ihr eure..." aus der Podcastfolge CX on the Rocks

🎙️Mehr Klarheit, mehr Eigenverantwortung, mehr Vertrauen: der Nordstern-Effekt

9. August 2026 Keine Kommentare

🎙️CX on the Rocks Folge 5: KI, Führung und Wandel

9. August 2026 Keine Kommentare

Ankündigungsgrafik "I'm judging at Amplitude" mit Foto von Anika Tannebaum, Angabe des Online-Events am 18. August 2026 und ihrer Rolle bei GROW Customer Service Consulting

I’m judging at the Amplitude AI-Building Event

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum und Annika Schmidt sitzen lächelnd an einem Tisch mit Cocktails und Mikrofonen, im Hintergrund ein Leuchtschild "CX on the Rocks – Der Podcast für Customer Experience, Trends und Innovation" und der Schriftzug "CX feels"

🎙️CX on the Rocks sucht den ersten Podcast-Gast – eure Empfehlungen sind gefragt

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum steht mit Mikrofon in der Hand auf der Bühne, im Bild der Text "Speaking – Modern Leadership"

Modern Leadership isn’t about leading people. It’s about enabling people to succeed.

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum sitzt lächelnd am Kopf eines Konferenztisches im Gespräch mit vier weiteren Personen, davor Flaggen von Spanien, Portugal und den Niederlanden mit eingezeichneter Flugroute, symbolisch für die europaweite CX Inner Circle Community

Manche Gespräche verdienen mehr als einen Screen: CX Inner Circle Breakfast am 7. Oktober bei Parloa WAVE

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Customer Service & CX Expertin, Keynote Speakerin und Moderatorin aus Deutschland und ausgezeichnete OMR Expertin für Kundenservice 2026 und PODCAST HOST von CX on the rocks

🎙️CX on the Rocks: Vertrauen als neue Währung

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum hält mit Headset-Mikrofon eine Keynote auf der Bühne, darunter ein LinkedIn-Empfehlungsscreenshot von Stefan Heuser, Senior Marketing Manager bei JustRelate Group

JustRelate – Speaking bedeutet für mich so viel mehr, als auf einer Bühne zu stehen. 🎤

9. August 2026 Keine Kommentare

Latané Conant winkt lachend in die Kamera neben Anika Tannebaum, die mit Brille vor einem Mikrofon sitzt, darunter der Text "CX Inner Circle – Community Call"

Real talk unter CX-Leadern: Wo gehört Customer Experience hin?

9. August 2026 Keine Kommentare

Split-Screen-Video: oben Anika Tannebaum mit Mikrofon vor ihrem Branding "Great Leaders, Great Service", unten Annika Schmidt mit Untertitel "Drei Ebenen herunterbrechen" aus der Podcastfolge CX on the Rocks

🎙️ Drei Gründe, warum Community heute ein echter Erfolgsfaktor ist. 🚀

9. August 2026 Keine Kommentare

Split-Screen-Videocall mit zwei lachenden Frauen: links Latané Conant in Jeansjacke, rechts Anika Tannebaum mit Brille in geblümter Bluse – Rückblick auf den ersten Global CX Inner Circle

Still thinking about our very first Global CX Inner Circle. 🤍

9. August 2026 Keine Kommentare

🎙️ CX on the Rocks – Neue Podcastfolge über Community Thinking

9. August 2026 Keine Kommentare

🎙️ Die unterschätzte Grundlage großartiger Customer Experience: Employee Experience

9. August 2026 Keine Kommentare

🎙️ Neue Folge von CX on the Rocks ist online! 🚀

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum lächelt mit erhobenem Daumen vor einem Mikrofon, im Hintergrund ihr persönliches Branding "Great Leaders, Great Service"

First Global CX Inner Circle.

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum in dunkelblauem Golf-Outfit mit Cap zeigt lachend beide Daumen hoch vor der Fotowand des "Berlin Golf Invitational – TAM OPEN"

18 Loch. 6,5 Stunden. 7 Liter Wasser. TAM Open.

9. August 2026 Keine Kommentare

Leuchtbuchstaben "CCV 30" mit Herz-Symbol am Sandstrand bei Sonnenuntergang zum 30-jährigen Jubiläum des Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)

30 Jahre CCV

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Founder & Community Lead von CX Inner Circle powered by Parloa, sitzt lächelnd auf einem Holzhocker in blauem Hosenanzug

Founder & Community Lead of Global CX Inner Circle

9. August 2026 Keine Kommentare

JustRelate – digital experience days

9. August 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Keynote Speaker, Global Community Lead powered by Parloa, Anika is building a CX Community for CX Leaders

CX Inner Circle Community EMEA

10. Juni 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Customer Service & CX Expertin, Keynote Speakerin und Moderatorin aus Deutschland und ausgezeichnete OMR Expertin für Kundenservice 2026 und PODCAST HOST von CX on the rocks

CX on the Rocks – der PODCAST

17. Mai 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum ist die ausgezeichnete Expertin von der OMR für 2026. Daraüberhinaus ist sie anerkannte CX Experting, Keynote Speaker und Moderatorin.

OMR Customer Service Expert 2026

17. Mai 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europe’s No. 1 service expert, keynote speaker, and leadership coach with Annika Schmidt

Manchmal fängt etwas Großes mit einem Satz an.👉 „Da ist ja das A-Team.“

12. Mai 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum ist die Experting in der dACH Region zum Thema Customer Service und Customer Experience und wurde ausgezeichnet von der OMR.

Yeeeah – OMR Kundenservice Expertin 2026 🚀 Auszeichnung

2. April 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership beim brain 2050 Event als Speakerin.

#brain2050 – das Event aus London kommt nun nach Deutschland 🤩

11. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership steht für Female Empowerment und Diversity.

We run the world. Weltfrauentag.

9. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership beim VBKI Ball in Berlin im Intercontinental Hotel.

Vor 25 Jahren begann meine Karriere im InterContinental Berlin.

9. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership hebt hervor, dass sich gute Führung in Krisenzeiten zeigt.

🚨 Gute Führung erkennt man nicht in ruhigen Zeiten.

9. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership erwähnt die Wichtigkeit von Kundenservice als Wettbewerbsvorteil.

Kundenservice ist kein Kostenpunkt, sondern ein Wettbewerbsfaktor.

9. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership treibt regelmäßih Sport, um fit und leistungsfähig zu bleiben.

Sport ist für mich fest in meinem Alltag integriert.

9. März 2026 Keine Kommentare

👓 Einen Gegenstand habe ich immer dabei: meine Brille.

9. März 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership, KI & OMR

OMR 25 – exklusive Aufzeichnung – jetzt ansehen.

30. Januar 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership, KI & OMR

OMR 03.02.2026 – Immer erreichbar, nie genervt – KI-Kundenservice einfach gemacht 🤖💬

30. Januar 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership, Customer Centricity und TOP Beratung für modernden Kundenservice berichtet über die Trends und Neujjahrimpulse in 2026

Führung als Fundament – warum Technologie ohne den Menschen scheitert 🧭

30. Januar 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership, Customer Centricity und TOP Beratung für modernden Kundenservice berichtet über die Trends in Customer Experience

Von reinen TRENDS in 2026 zur UMSETZUNG!

25. Januar 2026 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas führende Service-Expertin und Keynote Speakerin für Customer Service, Leadership und Female Empowerment bei einem Frauen-Event.

„Frauen im Fokus – Frauen in Führung“ mit 120 großartigen Frauen der Bundespolizei

22. Dezember 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Customer Service Beraterin & Executive Sparring Partnerin bei CX Transformation – telefoniert und freut sich über einen neuen Consulting-Auftrag.

Let’s create moments of WOW. Warum ich für Bill Clinton das KaDeWe nachts um 22 Uhr öffnen ließ.

22. Dezember 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach bei der CCV Jahrestagung in Berlin.

CCV Jahrestagung 2025 – nächste Woche gehts in Berlin looos 🙂

17. November 2025 Keine Kommentare

„Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach auf der Laughing Hearts Gala mit Ricardo Marinello.“

Letzte Woche war ich auf der Laughing Hearts Charity Gala 2025 &ich bin immer noch geflasht – was für eine Gala!

17. November 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum auf der Bühne – Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership beim Service Summit in Hamburg.

🚀 Service Summit Hamburg 2025 – der Treffpunkt für die Zukunft des Kundenservice!

17. November 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach auf dem WAVE Event 2025 in Berlin mit Branchenkollegen.

🌊 WAVE Conference by Parloa – Future of AI & CX

17. November 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach feiert 5 Jahre Selbstständigkeit.“

🎉 5 JAHRE SELBSTSTÄNDIG – ich kann’s selbst kaum glauben! 🤩

17. November 2025 Keine Kommentare

„Anika Tannebaum auf der Bühne – Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership bei der GAM Konferenz in Nürnberg.“

GAM Konferenz Nürnberg – Keynote Speakerin Anika Tannebaum „Let’s talk Feedback! 🗣️

14. Juli 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach – Eventankündigung für OMR Tool Talks (KI Call Center) am 1. Juli 2025

🚀 OMR Tool TALK –> Let’s talk (KI) im Service Center – am 01. Juli 2025 live! Keynote Speakerin Service Anika Tannebaum

26. Juni 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin auf dem EuroMinds Wirtschaftsgipfel 2025 – Let's talk Leadership im Wandel

🚀 EuroMinds Wirtschaftsgipfel 2025 – Let’s talk #Leadership im Wandel! Keynote Speakerin Service und Leadership mit Anika Tannebaum

17. Juni 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum – Europas No. 1 Service Expertin, Keynote Speakerin & Leadership Coach – CS WEEK-Webinar: KI trifft Leadership – und der Mensch macht den Unterschied

🚀 CS WEEK-Webinar: KI trifft Leadership – und der Mensch macht den Unterschied – Keynote Speakerin Service Anika Tannebaum

16. Juni 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum auf der Bühne – Keynote Speakerin für Customer Service, CX & Leadership

OMR TOOL Talk 21.1. 2025 um 9:30 Uhr

13. Januar 2025 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Service Excellence, Customer centricity, TOP 100 Keynote Speaker und Beraterin

🎙️ Neuer Podcast-Release – „Meike’s Raumzeit“ x Anika Tannebaum 🚀

16. Dezember 2024 Keine Kommentare

Customer Service Masterclass mit Video Academy 🚀

15. Dezember 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Keynote Speaker, Moderatorin, Customer Service Expertin

Service Moderatorin Anika Tannebaum bei den CRM und Service Strategie Tagen auf Schloss Bensberg von business factors

6. Dezember 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Keynote Speaker, Moderator, Customer Service Expert

Moderatorin beim Service Summit in Hamburg 2024

4. Dezember 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, TOP 100 Expertin Customer Service, internationale Beraterin, Keynote Sepaker und Moderatorin

2024 CX Customer Experience Festival bei Berlin

2. September 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Movie meets Media, Customer Centricity, WOW Moments

MOVIE meets MEDIA am 30.8. in Berlin

2. September 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, Tool Talk über Chatbots, Customer Centricity, WOW Moments, Chatbots, KI, AI

OMR Tool Talk am 23. Juli um 09:30 Uhr – ich freue mich riesig!

25. Juli 2024 Keine Kommentare

Anika Tannebaum, TOP 100 Expertin Customer Service, internationale Beraterin, Keynote Speaker und Moderatorin

NEW WORK LEADERSHIP MASTERCLASS

19. März 2024 Keine Kommentare

Service Summit in Hamburg, Moderation, Hear me Speak, Speech, Keynote

Die neue Messe für den Kundenservice

15. September 2023 Keine Kommentare

Anika Tannebaum Kundenservice Expertin

Erstklassige Leadership im Contact Center in Zeiten der Veränderung

15. September 2023 Keine Kommentare

Me 2 we congress 2023 Würzburg, Anika Tannebaum als Speakerin

me2we Congress in Würzburg mit Sabina Kocherhans, Motsi Mabuse und Anika Tannebaum

15. Mai 2023 Keine Kommentare

Customer Service Online Masterclass, die Jahresbegleitung für Teamleads & Manager, online, exklusiv, DACH Region

Customer Service Online Masterclass – einzigartige Weiterbildung für den Kundenservice in der DACH Region

21. Februar 2023 Keine Kommentare

Service Summit mit Anika Tannebaum in Hamburg, Vorfreude auf die Moderation, Keynote Speaker Customer Centricity

TOP 100 Keynote Speaker Customer Service & gelungene Customer Centricity

13. Dezember 2022 Keine Kommentare

CX Talks, Anika Tannebaum internationale Top Expertin zu Kundenservice zu Gast bei Peter Pirner zu dem Thema Wie steuere ich optimal den Customer Service mit KPIs

PODCAST CX TALKS: Wie steuere ich optimal den Customer Service?

23. Oktober 2022 Keine Kommentare

Hallo Welt!

26. September 2022 Keine Kommentare

Hear me speak Service Summit 2023 Hamburg

Anika Tannebaum ist die MODERATORIN für den Service Summit in Hamburg – Digitalisierung des Kundenservice

19. August 2022 Keine Kommentare

100% Frauenpower beim Ladyboss Talk auf der The Grow Future Night und Anika ist dabei

#LadyBossTalk auf der Startupmesse #SALZ21 – 🚀

18. Mai 2022 Keine Kommentare

Save the date the grow secret investors mit Anika Tannebaum

THE GROW TV SHOW ✨SECRET INVESTORS ✨

18. Mai 2022 Keine Kommentare

Save the date the grow secret investors mit Anika Tannebaum, exklusive Jury

THE GROW “ Secret Investors TV Show“

27. April 2022 Keine Kommentare

Shift CX Anika Tannebaum im Gespräch zu den Faktoren der Customer Service Excellence

SHIFT CX 2022 – Interview mit Anika Tannebaum zum Thema Customer Service Excellence

11. März 2022 Keine Kommentare

TOP 100!! Great Leaders. Great Service, Anika Tannebaum (immer) in Bewegung

TOP 100 Expertin im DACH Katalog der TOP Experten von Speakers Excellence

8. Februar 2022 Keine Kommentare

The GROW Podcast Anika Tannebaum, reihören und Wissen sammeln

PODCAST: Die Meisterin des Kundenservice! Expertin Anika Tannebaum jetzt auch bei THE GROW!

28. Januar 2022 Keine Kommentare

Anika Tannebaum lachend, denn sie steht für glückliche Kunden und weltklasse Service, ohne glückliche Kunden kein Wachstum

Anika Tannebaum – Unternehmenspraesentation

21. September 2021 Keine Kommentare

Anika Tannebaum CX1 Awards Jury, Grow! Customer Service & Leadership Consulting, GROW! Customer Service & Leadership Consulting

CX1 AWARDS JURY 2021

16. August 2021 Keine Kommentare

Leadership, Teamwork, vision, responsibility, motivate, customer centricity

Aufzeichnung WEBINAR CX WEEK – 10.9.2021 – Customer Centricity: Was sind die 6 Pfeiler erfolgreicher CX-Führungskultur?

12. August 2021 Keine Kommentare

empathy der schlüssel zu moderner Führung, Leadership

Aufzeichnung: MODERN LEADERSHIP – VOM ICH ZUM WIR! FÜHRUNG OHNE MASKE! WEBINAR VOM 25.06.2021

5. Mai 2021 Keine Kommentare

Better Call Service, Digital Leadership - so führst du dein remote Team zu exzellenten Ergebnissen, Verteilte Teams erfolgreich führen

PODCAST: Digital Leadership – so führst du dein remote Team zu exzellentem Service!

5. Mai 2021 Keine Kommentare

Fachartikel "Remote Leadership", Virtuelle Arbeitswelten, Praxistipps

BLOGPOST: Führen in virtuellen Arbeitswelten

3. Mai 2021 Keine Kommentare

2021: VIRTUELLE CX ROUNDTABLES – Ein Austausch von Gedanken, bei dem immer die Gefahr besteht, dass man überzeugt wird.

3. März 2021 Keine Kommentare

Customer Service als USP Webinar mit Anika Tannebaum I-CEM

AUFZEICHNUNG WEBINAR 10.03.2021: CUSTOMER SERVICE ALS USP FÜR ERFOLGREICHE CX IM DIGITALEN ZEITALTER! 10. März

1. März 2021 Keine Kommentare

INEXDI21 modern leadership & Wol als Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen

Aufzeichnung – Modern Leadership als Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen 90 Minuten Workshop – 24.02.2021 INEXDI21

4. Januar 2021 Keine Kommentare

Auftaktveranstaltung 16.12. 2020 – Shift/CX 2021 Customer Experience im New Normal (CX)

11. Dezember 2020 Keine Kommentare

Live Webinar mit Anika Tannebaum, begeisterte Kunden durch gut geführte Teams im Homeoffice - geht das überhaupt?

WEBINAR – Aufzeichnung: Begeisterte Kunden durch gut geführte Teams im Home Office – Geht das überhaupt! 18.11.2020 / Virtuelle Keynote

13. November 2020 Keine Kommentare

Anika Tannebaum ein Herzensmensch, der es liebt Menschen zu empowern, zu begeistern und ihr volles Potenzial zu entfalten

HerzensMenschen Community

26. September 2020 Keine Kommentare

Anika Tannebaum Leader und Coach bei Speaker Excellence

TOP 100 Customer Service Consultant & Leader Coach bei SPEAKERS EXCELLENCE – Anika Tannebaum – Customer Service als USP! & LEADERSHIP SPEAKER

25. September 2020 Keine Kommentare

Anika Tannebaum und Peter Pirner CX Superstars und BFF Die Rolle von CX und CS Managern Live 2020

CX Talks live: Anforderungen an CX Manager mit Anika Tannebaum & Peter Pirner von der Customer Experience Week – September 2020

11. September 2020 Keine Kommentare

Webinar – Aufzeichnung: Erfolgreiche Führung & CX mit Wow!

9. September 2020 Keine Kommentare

Der P.O.D - Podcast, Anika Tannebaum Alles ist möglich, begeisternder Service mit Mut und Offenheit

Podcast: Alles ist möglich – Begeisternder Service mit Mut und Offenheit

4. September 2020 Keine Kommentare

INTRE Cober Mach dein DIng, Anika Tannebaum internationale Leadership Expertin und Top Business Coach für Customer Service

MACH DEIN DING! Vom Arbeitsverwalter zum Erfolgsgestalter! -Intre 2020

10. August 2020 Keine Kommentare

Podcast: New Work works – Interviews mit Anika Tannebaum

7. Juli 2020 Keine Kommentare

Webinar – Aufzeichnung: Digital Leadership – Wie gut geführte Teams Kunden begeistern!

25. Juni 2020 Keine Kommentare

CQ Talks zu Gast bei Peter Pirner (i-CEM), Anika Tannebaum zum Thema Führung im Customer Service

Podcast: CX – Talks – Führung im Customer Service mit Anika Tannebaum & Peter Pirner

9. Juni 2020 Keine Kommentare

INTRE COVER, Warten war gestern Anika Tannebaum VP of Customer Success, virtualQ GmbH

Wir schaffen das Warten ab!

1. Februar 2019 Keine Kommentare

CX Ausbildung - I-CEM Modul 4 Leadership & Kundenzentrierung

ANKÜNDIGUNG: 2021-Weiterbildung zum CX-Manager interaktiv & Ergebnisse garantiert – Start am 20./21. September – Modul 4 am 12. und 13.6. 2023

20. Oktober 0202 Keine Kommentare