Erfahrungen & Bewertungen zu Anika Tannebaum-Digital Leadership & Service Expert

Wollen Sie dauerhaft motivierte Teams und herausragenden Customer Service?

Ich bin Anika Tannebaum, Business Leader Coach & CS Expertin aus Berlin mit Schwerpunkt Customer Success, CX & moderne Führung.

Ursprünglich komme ich aus der internationalen Hotellerie, daher liegt Service in meinen Genen. Die letzten 15 Jahre habe ich mehrere Customer Service & Success Abteilungen  erfolgreich aufgebaut & (virtuell) geführt (z.B. AUDI, Bentley, Booking.com von 0 auf 450 Mitarbeiter*innen & eBay).  Diese Erfahrung bringe ich passgenau in Ihr Unternehmen ein!

Customer Service ist für mich das Herzstück eines jeden Unternehmens! Führungskultur und Kundenzentrierung sind für mich keine theoretischen Konzepte, sondern gelebter Arbeitsalltag. 

Erfahren Sie mehr zum Thema: Begeisterte Kunden durch gut geführte Teams und wie Sie die Customer Experience auf ein neues Level bringen.

Ich bin Ihre Customer Service & Leadership Expertin mit Herz und Seele.

Gehen auch Sie mit mir gestärkt in Führung!

ANIKA TANNEBAUM
TOP Business Leader Coach & CS Expertin

anika tannebaum video Leadership, Customer Service Expert
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Leaders are made, they are not born”. (Vince Lombardi)

anika qualitaet
Mein Qualitäts­versprechen an Sie!

Maximale Professionalität + absolute Serviceorientierung für Sie dynamisch & punktgenau eingesetzt. Mein Service richtet sich an Ihren Bedürfnissen aus und ist maßgeschneidert. Darauf können Sie sich verlassen! 

leadership

LEADERSHIP

COACHING

TOP Leadership-Coaching für starke kundenorientierte Führungskräfte im Kulturwandel. 

Digital Leader führen motivierend, sinnstiftend & verstehen sich als Gestalter. #empowerment

Vom Leuchtturmwissen zur Schwarmintelligenz!

Leader als Gestalter der Unternehmenskultur

Mit mir gehen Sie die Abkürzung!

interim

CUSTOMER SERVICE Consulting

TOP Customer Service Consulting – Customer Service als Herzstück der Kundenbeziehung.

Exzellente Customer Experience (CX) beinhaltet nachweislich immer Elemente eines professionellen Customer Service.#serviceexcellence

Strukturen und Klarheit für begeisterte Kunden!

Customer Service Feedback als Motor zum Erfolg!

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SPEAKING
& IMPULSE

Begeisterte Kunden durch gut geführte Teams – Geht das überhaupt?

Flexibilität ist die neue Stabilität – nun lassen Sie uns gemeinsam durchstarten vom Arbeitsverwalter zum Erfolgsgestalter!

Führungskräfte und Customer Service als Gestalter der Unternehmenskultur – Vom ICH zum WIR!

Freuen Sie sich auf einzigartige Inspiration!

Wünschen Sie sich Hilfe bei der Entwicklung ihrer Führungskräfte & beim
Aufbau Ihres Customer Service?

Sie wollen wachsen, brauchen kundenorientierte Prozesse und möchten Ihre Teams entlasten? Ich helfe Ihnen mit digital Leadership Kompetenzen eine Service & Führungskultur zu schaffen, in der die Mitarbeiter schnell, vernetzt und selbstständig arbeiten können. 

Lassen Sie uns gemeinsam Kundenerlebnisse (CX) schaffen durch klare Strukturen & motivierte Mitarbeiter.

Skalierbarer Customer Service. Schnelle Bearbeitungszeiten. Entlastete Mitarbeiter. Begeisterte Kunden. Hohe Customer Experience (CX)

So kann ich Sie unterstützen:

Sie wollen den Unterschied mit digital Leadership machen!

Wir schauen uns an, wie Sie die Stärken und Potenziale Ihrer Teams erkennen, wie Sie ein effektives Team aufstellen, strategisch kommunizieren und erfolgreich befähigen.

Ergebnisorientiertes Führen mit Menschlichkeit, Persönlichkeit, Klarheit und Begeisterung!

Für Sie schaue ich durch die Brille des Kunden & bringe die Kundenperspektive in den Fokus Ihrer Abteilung. Wünschen Sie sich Hilfe beim Aufbau von professionellen Prozessen und Kundenzentrierung für eine herausragende Customer Experience (CX)

Ich helfe genau dort wo Sie es brauchen beim Aufbau Ihres Customer Service und des Quality Management Bereiches.

Kleine Impulse – große Wirkung! Mit kleinen Impulsen können wir oft etwas Großes bewirken! 

Wollen Sie eintauchen in die Welt von moderner Führung oder einen lebhaften Austausch zu den Themen Leadership & Customer Service?

Dann sind Sie bei mir genau richtig aufgehoben!

Egal ob als Dozentin, Keynote Speakerin oder Moderatorin – ich bin für Sie da!

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Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeiter? Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Wie wohl fühlen sich die Führungskräfte?

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit dem Leadership und dem Service, den ich meinen Kunden biete! Service & Führung sind eng miteinander verwoben und gehören für mich unweigerlich zusammen!

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Jahre im Leadership

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Führungskräfte entwickelt

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Mitarbeiter geführt

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Awards

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Firmenerfahrungen

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Weiterbildungen

Das sagen meine begeisterten Kunden:

Wollen auch Sie Ihre Leader und den Service auf das nächste Level heben?

anika tannebaum SPEAKER, Leadership

„Nichts ist in der Theorie so einfach wie die Praxis! Ich stehe für den besten Service durch modernen Leadership!“