100 DAYS TO LEAD
Das TOP Leadership-Programm für erfolgreiche digitale Leader.
#empowerment
Entwickeln Sie Ihre Führungskräfte vom Manager zum Leader!
Wollen Sie wissen, weshalb gut geführte Teams Kunden begeistern?
Warum ist Leadership im Customer Service für die Customer Experience (CX) so wichtig?
Daran arbeite ich mit Ihnen & Ihren Führungskräften in #100daystolead !
Aufbau eines gemeinsamen Team-Spirits. Digitale Führungskompetenzen entwickeln. Entwicklung von High Performing Teams. Erkennen der Stärken und Potenziale der Mitarbeiter. Erfolgreich delegieren. Aufbau einer offenen Feedback und Coaching Kultur.
Inhalt #100daystolead
- Kunden- & Performanceorientierte Führung inkl. Feedbackgespräche
- Kommunikation in Konfliktsituationen meisterhaft lösen
- Aufbau einer Vision inklusive Kunden und Mitarbeiterzentrierte Führung
- Wachstum und Entwicklung bestehender Talente
- Strategische Führungskommunikation & Ziele entwickeln
- Motivation und Vertrauen aufbauen durch Emphatie
Als führende Beraterin für die Digitalisierung und Leadership im Kundenservice, biete ich Ihnen unschlagbaren Service auf diesem Gebiet, gepaart mit positiver Energie & Blick für das Wesentliche.
TEAM SPIRIT
Hohe Performance durch
gemeinsame Vision
EFFIZIENZ
Schnelligkeit & Innovation
ENGAGEMENT
Hohe Motivation &
Weiterentwicklung
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Im Programm können Stunden Pakete (S,M,L) gebucht werden. Die gebuchten Stunden können von Ihnen individuell abgerufen werden. Ich gehe absolut individuell auf die Herausforderungen und Anforderungen Ihres Unternehmens ein – 100 % maßgeschneidert!
Starkes Team = Starker Service = Wachsendes Business
Sie legen großen Wert auf eine hohe Performance & Mitarbeiterzufriedenheit?
Sie wünschen sich inspirierende Leader, die das Team auf ein neues Level heben?
Sie stehen für Weiterentwicklung der Mitarbeiter und möchten die Potenziale ihrer Teams endlich nutzen?
Sie sind neu in der Rolle und wollen von Anfang an richtig durchstarten?
Ihr Individuelles Beratungspaket
Paket S
-
Kickoff Business Paket 10 Stunden zum Kennenlernen möglich
-
10 – 32 Stunden individuelles Leadership Coaching inkl. Lernmaterial
-
Wir besprechen 1 x wöchentlich in einem Video Call / 60 – 90 min die Führungsstrategien und individuelle Situationen mit den Mitarbeitern & Teams
Paket M
-
32 - 64 Stunden Begleitung inkl. Team Workshops
-
Wöchentliche Video Calls
-
Team Meeting Vorbereitung & Team Building
-
Workshops z.B. zu 4 Ohren Modell, Modell der Veränderung, DISC
-
Inspirierende Leadership Kommunikationsprozesse & Coaching
-
Aufbau einer offenen Feedback Kultur
Paket L
-
64 Stunden + Begleitung inkl. Workshops
-
Wöchentliche Video Calls
-
Workshops QM und Team Workshop
-
Aufbau einer Vertrauenskultur
-
Leadership Transformation und Change Management
-
Aufbau einer Abteilungs Vision & Mission
-
Interim Management möglich
Digital Leadership
Entwicklungsprogramm für moderne Führungskräfte im
Kundenservice
#100daystogrow
„Die ersten 100 Tage sind entscheidend über den Erfolg einer Führungskraft“ (Anika Tannebaum)
Warum?
- In 100 Tagen als Führungskraft gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Teams. …oder eben nicht.
- In 100 Tagen lernen Sie die Stärken der Personen kennen und richtig einzusetzen. …oder eben nicht.
- In 100 Tagen können Sie einschätzen, ob jedes Teammitglied seinen Platz gefunden hat und sein Potenzial entfalten kann. …oder eben nicht.
- In 100 Tagen geben Sie dem Team einen gemeinschaftlichen Sinn für die Zusammenarbeit. …oder eben nicht.
So wie ich meine Mitarbeiter behandle, so behandeln meine Mitarbeiter die Kunden!
Weitere Angebote
Wir sind für Sie da.
Wollen auch Sie eine Kunden- und Serviceorientierte Organisation aufbauen?
Direktlinks
Direktlinks
Kontakt
- Heilig Geist Str. 20, 14467 Potsdam
- Telefon: +49 (0) 160 979 212 98
- E-Mail: kontakt@anika-tannebaum.de