Ich freue mich riesig über diese Auszeichnung und darüber, auch dieses Jahr wieder als Expertin im Bereich #CustomerService dabei zu sein. 🤩
Was mich daran besonders freut: Diese Auszeichnung steht nicht nur für Wissen, sondern für echte Praxis, für Projekte, für Tools, für Gespräche mit Unternehmen und für all die Situationen, in denen Customer Service und Customer Experience den Unterschied machen.
#CustomerService und #Customerexperience sind endlich keine Nebenthemen mehr. Sie sind die stärksten Hebel für Wachstum, Vertrauen und langfristige Kundenbindung. #loyalty
Ich liebe es, Unternehmen genau dabei zu begleiten, Service & CX strategisch weiterzuentwickeln und ihn zu einem echten Wettbewerbsvorteil zu machen.
Und genau deshalb bedeutet mir diese Auszeichnung so viel und ich bin super happy 💛 Tausend Dank an Liz Scheider (geb. Loevenich) und das Team von OMR Reviews
Ich freue mich auf alles, was kommt, auf spannende Projekte, starke Gespräche und darauf, weiterhin gemeinsam Dinge zu bewegen und den Service der Zukunft mitzugestalten. 🚀
Und bei der Gelegenheit freue ich mich natürlich heute schon auf das @OMR Festival im Mai in Hamburg!
Wer ist noch dabei, lass uns gern auf einen Kaffee treffen!
Motivierte Service Grüße
Anika
