Die neue Messe für den Kundenservice
Service Summit am 22./23.11.2023 in Hamburg Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice.Hier treffen sich erfolgreiche Kundenserviceleiter und -leiterinnen vom Mittelstand bis zum Konzern und diskutieren über Möglichkeiten und Chancen, die die Digitalisierung im Service mit sich bringt.Lerne von den führenden Experten und Expertinnen und tausche dich […]
Erstklassige Leadership im Contact Center in Zeiten der Veränderung
Wie man im Contact Center in Zeiten der Veränderung durch herausragende Leadership Unsicherheiten meistern und sein Team motivieren kann. Anika Tannebaum – TOP Customer Service & Leadership Consulting CONTACT CENTER SUMMIT 2023 18. / 19. Oktober 2023 Turbulente Zeiten für Contact Center. 2023 war in vielerlei Hinsicht bereits ein herausforderndes Jahr. Fachkräftemangel, neue Möglichkeiten durch […]
me2we Congress in Würzburg mit Sabina Kocherhans, Motsi Mabuse und Anika Tannebaum
VERBLÜFFEND ANDERS! me2we: Persönlich. Bereichernd. Begeisternd. Unser me2we Congress startet am 03. & 04.06.2023 in Würzburg und wir möchten dich inspirieren, live teilzunehmen. Menschen in ihrer Einzigartigkeit stehen beim me2we Congress im Fokus, eingebettet in eine faszinierende Atmosphäre, – geprägt von Themenvielfalt, Facettenreichtum, Interaktion und Information. An zwei Tagen treffen Musterbrecher auf Entscheider, Querdenker auf […]
TOP 100 Keynote Speaker Customer Service & gelungene Customer Centricity
Was ist heute das Alleinstellungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit? Wollen wir nicht alles loyale und begeisterte Kunden? Guter Service und Kundenzentrierung geht überall! Ein Blick hinter die Speaker-Kulissen: 🎤 Customer Service ist heutzutage ein super Thema für die B2B-Bühne! Ich freue mich riesig, dass das Thema Service mehr und mehr in die Köpfe der Menschen kommt. […]
PODCAST CX TALKS: Wie steuere ich optimal den Customer Service?
Beschreibung der Folge: In dieser Folge geht es um den Customer Service. Jeder hatte schon damit zu tun, aber wie wird er gesteuert? Welche KPIs sind wirklich wichtig? Und wie motivieren sich Mitarbeiter und Führungskräfte für die anspruchsvolle Arbeit an einem der wichtigsten Touchpoints für Customer Experience. In vielen Studien wurde nachgewiesen, dass zum Beispiel […]
#LadyBossTalk auf der Startupmesse #SALZ21 – 🚀
Was waren das für spannende Tage diese Woche. Es ging nach Salzburg zur Messe & dort jagte ein Highlight das Nächste. Um 19 Uhr startete die 1. 1. THE GROW Future Night mit Gerold Wolfarth & Bernhard Schindler in der Startups live vor fast 1000 Menschen im Publikum ihre Idee „gepitched“ haben. Es war der Wahnsinn! Vorher durften wir ran – […]
THE GROW TV SHOW ✨SECRET INVESTORS ✨
✨ SECRET INVESTORS ✨🚀 Am Freitag, 20. Mai 2022 direkt zur Prime Time um 20:15 Uhr gehts los mit der 2. Show von THE GROW ! 🚀 Ein brandneues TV Projekt wurde von den Machern Bernhard Schindler& Gerold Wolfarth vor wenigen Monaten ins Leben gerufen und bereits gekonnt umgesetzt. #unternehmertum 🎯 Unser gemeinsame Vision ist es, den Mittelstand und die Start-ups zusammen zu […]
TOP 100 Expertin im DACH Katalog der TOP Experten von Speakers Excellence
Ich kann es gar nicht glauben und bin unglaublich dankbar! 🤩 Ich werde auch im diesjährigen „Top 100“ Katalog 2023(Top Experten aus dem Bereich Consulting, Coaching & Training)wieder als absolute TOP EXPERTIN & KEYNOTE SPEAKERIN FÜR DEN CUSTOMER SERVICE gelistet sein. Ich bin sehr stolz und dankbar zugleich wieder in der Kategorie „Management & Führung“ dabei […]
Anika Tannebaum – Unternehmenspraesentation
Herzliche Willkommen an alle meine treuen Besucher und neuen Follower! Hier kommt eine kurze Intro zu meiner Person, gerne auch zum runterladen! Ich bin Anika Tannebaum, Top Expertin für Customer Service & modern Leadership im ECOMMERCE , FINTECH und INSURTECH und seit über 1 Jahr erfolgreich und glücklich selbständig! https://anika-tannebaum.de/unternehmenspraesentation 🔵 Bei mir dreht sich alles […]
PODCAST: Digital Leadership – so führst du dein remote Team zu exzellentem Service!
Das Team ist überall verteilt. Das macht es schwieriger, die Teamkultur aufrecht zu erhalten. Was können wir als Führungskräfte besser machen, um unsere digitalen Teams noch effektiver zu führen? Um das zu besprechen ist Anika Tannebaum zu Gast im “Better Call Service” Podcast. Anika hat Kundenservice-Teams bei Audi, Bentley, Booking und Ebay aufgebaut und mit […]
