Die neue Messe für den Kundenservice
Service Summit am 22./23.11.2023 in Hamburg Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice.Hier treffen sich erfolgreiche Kundenserviceleiter und -leiterinnen vom Mittelstand bis zum Konzern und diskutieren über Möglichkeiten und Chancen, die die Digitalisierung im Service mit sich bringt.Lerne von den führenden Experten und Expertinnen und tausche dich […]
Erstklassige Leadership im Contact Center in Zeiten der Veränderung
Wie man im Contact Center in Zeiten der Veränderung durch herausragende Leadership Unsicherheiten meistern und sein Team motivieren kann. Anika Tannebaum – TOP Customer Service & Leadership Consulting CONTACT CENTER SUMMIT 2023 18. / 19. Oktober 2023 Turbulente Zeiten für Contact Center. 2023 war in vielerlei Hinsicht bereits ein herausforderndes Jahr. Fachkräftemangel, neue Möglichkeiten durch […]
Customer Service Online Masterclass – einzigartige Weiterbildung für den Kundenservice in der DACH Region
🚀 Du kannst Dich JETZT für die nächste CUSTOMER SERVICE ONLINE MASTERCLASS anmelden! Hier werden wir in 12 Monaten professionell und nachhaltig Deinen Customer Service aufbauen und revolutionieren! 🚀 Die 1. Customer Service Online Masterclass ist bereits seit April am Start! ✅ Die Masterclass für Customer Service Manager und Teamleads im Kundenservice inklusive Jahresbegleitung – […]
TOP 100 Keynote Speaker Customer Service & gelungene Customer Centricity
Was ist heute das Alleinstellungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit? Wollen wir nicht alles loyale und begeisterte Kunden? Guter Service und Kundenzentrierung geht überall! Ein Blick hinter die Speaker-Kulissen: 🎤 Customer Service ist heutzutage ein super Thema für die B2B-Bühne! Ich freue mich riesig, dass das Thema Service mehr und mehr in die Köpfe der Menschen kommt. […]
Anika Tannebaum ist die MODERATORIN für den Service Summit in Hamburg – Digitalisierung des Kundenservice
Customer Service Summit am 23.11.2022 in Hamburg Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice.Hier treffen sich erfolgreiche Kundenserviceleiter und -leiterinnen vom Mittelstand bis zum Konzern und diskutieren über Möglichkeiten und Chancen, die die Digitalisierung im Service mit sich bringt.Lernen Sie von den führenden Experten und Expertinnen und […]
#LadyBossTalk auf der Startupmesse #SALZ21 – 🚀
Was waren das für spannende Tage diese Woche. Es ging nach Salzburg zur Messe & dort jagte ein Highlight das Nächste. Um 19 Uhr startete die 1. 1. THE GROW Future Night mit Gerold Wolfarth & Bernhard Schindler in der Startups live vor fast 1000 Menschen im Publikum ihre Idee „gepitched“ haben. Es war der Wahnsinn! Vorher durften wir ran – […]
THE GROW TV SHOW ✨SECRET INVESTORS ✨
✨ SECRET INVESTORS ✨🚀 Am Freitag, 20. Mai 2022 direkt zur Prime Time um 20:15 Uhr gehts los mit der 2. Show von THE GROW ! 🚀 Ein brandneues TV Projekt wurde von den Machern Bernhard Schindler& Gerold Wolfarth vor wenigen Monaten ins Leben gerufen und bereits gekonnt umgesetzt. #unternehmertum 🎯 Unser gemeinsame Vision ist es, den Mittelstand und die Start-ups zusammen zu […]
Aufzeichnung: MODERN LEADERSHIP – VOM ICH ZUM WIR! FÜHRUNG OHNE MASKE! WEBINAR VOM 25.06.2021
Modern Leadership – vom Ich zum WIR – Führung wird persönlich! Erstklassiger Customer Service durch Remote Leadership – wie ist das möglich? Gerade in Kunden-und Serviceorientierten Unternehmen wird das Führen ohne „Maske“ immer wichtiger. Der Customer Service in jedem Unternehmen kann hier zum klaren Alleinstellungsmerkmal werden und maßgeblich zur Kundenbindung beitragen! Im Webinar erfahren Sie: […]
AUFZEICHNUNG WEBINAR 10.03.2021: CUSTOMER SERVICE ALS USP FÜR ERFOLGREICHE CX IM DIGITALEN ZEITALTER! 10. März
Achtung: 75 % der Menschen verlassen ein Unternehmen durch unzureichenden Kundenservice! Der Kunde rückt immer mehr ins Zentrum und das Kundenerlebnis wird zum Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit. Immer mehr Unternehmen investieren in CX mit dem Ziel, die Kunden aktiv an die eigene Marke zu binden und in Fans zu verwandeln! Eine Service- und kundenorientierte Organisationskultur […]
Aufzeichnung – Modern Leadership als Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen 90 Minuten Workshop – 24.02.2021 INEXDI21
Sessiondetails und Key-Takeaways Braucht es eine neue Art von Führung, um echte Kundenbegeisterung & Mitarbeiter Engagement zu erzielen? Moderne Führungs-, Servicekultur und Kundenzentrierung sind für Anika Tannebaum keine theoretischen Konzepte, sondern realer Arbeitsalltag. Was bedeutet New Work und WOL und was sind die Unterschiede zu traditioneller Führung? Du nimmst aus der Session mit: Was bedeutet […]
