GAM Konferenz Nürnberg – Keynote Speakerin Anika Tannebaum „Let’s talk Feedback! 🗣️
? Let’s talk Feedback! Wie du aus Kundenstimmen echte Markenerlebnisse machst! Kundenfeedback ist oft der am meisten unterschätzte Innovationsmotor im Unternehmen. Wir messen es, bewerten es – aber verändern wir wirklich etwas? In meiner aktuellen Keynote „Let’s talk Feedback!“ habe ich auf den Punkt gebracht, warum Unternehmen gerade jetzt ihre Haltung zu Feedback neu definieren […]
🚀 OMR Tool TALK –> Let’s talk (KI) im Service Center – am 01. Juli 2025 live! Keynote Speakerin Service Anika Tannebaum
Ich freue mich riesig, als offizielle OMR Kundenservice-Expertin wieder die Moderation zu übernehmen – und diesmal wird’s richtig spannend: Wir sprechen über KI im Contact Center – konkret, ehrlich und mit Blick auf das, was wirklich zählt. ? Thema: (KI) Call Center? 01. Juli 2025 | ? 09:30–11:00 Uhr OMR Reviews Kostenlos & online Jetzt […]
🚀 EuroMinds Wirtschaftsgipfel 2025 – Let’s talk #Leadership im Wandel! Keynote Speakerin Service und Leadership mit Anika Tannebaum
Ich freue mich riesig, beim diesjährigen HanseMerkur EuroMinds Wirtschaftsgipfel am 18. Juni auf der Bühne zu stehen – gemeinsam mit spannenden Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft & Gesellschaft. ? Unser Thema auf dem Panel um 10:30 Uhr:„Führen im Wandel – Welche Werte die moderne Arbeitswelt braucht“Ein Thema, das aktueller nicht sein könnte – denn in Zeiten […]
🚀 CS WEEK-Webinar: KI trifft Leadership – und der Mensch macht den Unterschied – Keynote Speakerin Service Anika Tannebaum
Es ist wieder soweit und die Customer Service Woche vom i-CEM Institut für Customer Experience Management ist gestartet! ? Mein Webinar war am 17. Juni.Titel: Die Zukunft gehört den Mutigen!KI, Leadership & der Erfolgsfaktor MenschOnline & kostenfreiKünstliche Intelligenz krempelt den Kundenservice gerade um – doch was heißt das für Führungskräfte? ? Die Wahrheit ist:Nicht die […]
OMR TOOL Talk 21.1. 2025 um 9:30 Uhr
? Ich freue mich riesig auf den ersten LIVE Tool Talk bei der OMR! ? In meiner Session „#Kundenzufriedenheit gut, alles gut!“ dreht sich alles um die Frage, wie moderner Kundenservice heute begeistern und gleichzeitig entlasten kann. ? Wir alle wissen: Guter Service macht den Unterschied – doch oft fehlen die richtigen Tools, um Kundenanfragen […]
Service Moderatorin Anika Tannebaum bei den CRM und Service Strategie Tagen auf Schloss Bensberg von business factors
? Was für ein unglaubliches SERVICE Event – die CRM und CS Strategietage auf Schloss Bensberg von business factors Deutschland GmbH ! ? Ich bin super dankbar, dass ich die Moderatorin für euer neues Konzept – den Open Mind Space (OMS) bei den Strategie-Tagen sein durfte. Zwei Tage voller fachlicher Tiefen, Spaß und authentischem Austausch […]
Erstklassige Leadership im Contact Center in Zeiten der Veränderung
Wie man im Contact Center in Zeiten der Veränderung durch herausragende Leadership Unsicherheiten meistern und sein Team motivieren kann. Anika Tannebaum – TOP Customer Service & Leadership Consulting CONTACT CENTER SUMMIT 2023 18. / 19. Oktober 2023 Turbulente Zeiten für Contact Center. 2023 war in vielerlei Hinsicht bereits ein herausforderndes Jahr. Fachkräftemangel, neue Möglichkeiten durch […]
me2we Congress in Würzburg mit Sabina Kocherhans, Motsi Mabuse und Anika Tannebaum
VERBLÜFFEND ANDERS! me2we: Persönlich. Bereichernd. Begeisternd. Unser me2we Congress startet am 03. & 04.06.2023 in Würzburg und wir möchten dich inspirieren, live teilzunehmen. Menschen in ihrer Einzigartigkeit stehen beim me2we Congress im Fokus, eingebettet in eine faszinierende Atmosphäre, – geprägt von Themenvielfalt, Facettenreichtum, Interaktion und Information. An zwei Tagen treffen Musterbrecher auf Entscheider, Querdenker auf […]
Customer Service Online Masterclass – einzigartige Weiterbildung für den Kundenservice in der DACH Region
? Du kannst Dich JETZT für die nächste CUSTOMER SERVICE ONLINE MASTERCLASS anmelden! Hier werden wir in 12 Monaten professionell und nachhaltig Deinen Customer Service aufbauen und revolutionieren! ? Die 1. Customer Service Online Masterclass ist bereits seit April am Start! ✅ Die Masterclass für Customer Service Manager und Teamleads im Kundenservice inklusive Jahresbegleitung – […]
TOP 100 Expertin im DACH Katalog der TOP Experten von Speakers Excellence
Ich kann es gar nicht glauben und bin unglaublich dankbar! ? Ich werde auch im diesjährigen „Top 100“ Katalog 2023(Top Experten aus dem Bereich Consulting, Coaching & Training)wieder als absolute TOP EXPERTIN & KEYNOTE SPEAKERIN FÜR DEN CUSTOMER SERVICE gelistet sein. Ich bin sehr stolz und dankbar zugleich wieder in der Kategorie „Management & Führung“ dabei […]
