Aufzeichnung: MODERN LEADERSHIP – VOM ICH ZUM WIR! FÜHRUNG OHNE MASKE! WEBINAR VOM 25.06.2021
Modern Leadership – vom Ich zum WIR – Führung wird persönlich! Erstklassiger Customer Service durch Remote Leadership – wie ist das möglich? Gerade in Kunden-und Serviceorientierten Unternehmen wird das Führen ohne „Maske“ immer wichtiger. Der Customer Service in jedem Unternehmen kann hier zum klaren Alleinstellungsmerkmal werden und maßgeblich zur Kundenbindung beitragen! Im Webinar erfahren Sie: […]
PODCAST: Digital Leadership – so führst du dein remote Team zu exzellentem Service!
Das Team ist überall verteilt. Das macht es schwieriger, die Teamkultur aufrecht zu erhalten. Was können wir als Führungskräfte besser machen, um unsere digitalen Teams noch effektiver zu führen? Um das zu besprechen ist Anika Tannebaum zu Gast im “Better Call Service” Podcast. Anika hat Kundenservice-Teams bei Audi, Bentley, Booking und Ebay aufgebaut und mit […]
