2024 CX Customer Experience Festival bei Berlin
Der Herbst wird vollgepackt mit spannenden Events, und eines davon ist mein absolutes Highlight – das CX Fest – An adventure with the CX Community! 🎤 Ich werde ein Panel zum Thema Skalierbarkeit im Kundenservice moderieren, gemeinsam mit Stefanie Tomaszewicz, Roman Melzer und Madeleine Friedrich. Das wird einfach der Hammer! 🔥 Ich freue mich unglaublich, […]
MOVIE meets MEDIA am 30.8. in Berlin
🎬 Ein Abend voller Glamour, großartiger Gespräche und WOW-Momente bei Movie meets Media! 🎉 Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht hat – und das wurde mir einmal mehr auf der legendären Movie meets Media Veranstaltung in Berlin klar. 👉 Seit 1999 ist dieses filmaffine Gesellschaftsevent von Sören Bauer Events aus der deutschen Medienszene nicht […]
OMR Tool Talk am 23. Juli um 09:30 Uhr – ich freue mich riesig!
In der Session „Kundenzufriedenheit erhöhen mit deinem neuen Chatbot 🤖“ werde ich gemeinsam mit euch die drei Top-Tools melibo Userlike und moinAI unter die Lupe nehmen. Diese Tools bieten großartige Möglichkeiten, um den Kundenkontakt zu intensivieren, durch Automatisierungen effizienter zu arbeiten und einen schnellen, zielgruppenspezifischen Informationsaustausch zu gewährleisten. Freut euch auf spannende Insights von und […]
