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Autor: Denise Luebcke

.. ist eine gefragte TOP Keynote Speakerin für gelungenen Customer Service, Kundenzentrierung sowie Leadership Mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in hochkarätigen Leadership-Positionen und ihrer unverwechselbaren, mitreißenden Art berät die Vollblut-Optimistin Führungskräfte und High Potentials. Anika begleitet europaweit Start-ups, erfolgreiche Mittelstandsunternehmen und schnell wachsende Milliarden-Unternehmen (Unicorns) dabei, ihre Servicestrategie zu optimieren, Kundenerlebnisse zu schaffen und den Customer Service zu skalieren und für die Zukunft aufzustellen.

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