🚀 CS WEEK-Webinar: KI trifft Leadership – und der Mensch macht den Unterschied – Keynote Speakerin Service Anika Tannebaum

Es ist wieder soweit und die Customer Service Woche vom i-CEM Institut für Customer Experience Management ist gestartet!

? Mein Webinar war am 17. Juni.
Titel: Die Zukunft gehört den Mutigen!
KI, Leadership & der Erfolgsfaktor Mensch
Online & kostenfrei
Künstliche Intelligenz krempelt den Kundenservice gerade um – doch was heißt das für Führungskräfte?

? Die Wahrheit ist:
Nicht die Technik ist die größte Herausforderung.

Es ist Führung.
❌ Wenn Leadership fehlt, bleibt jede noch so gute Technologie wirkungslos.
✅ Wenn Menschen befähigt werden, entsteht echte Exzellenz – auch mit KI.

In diesem kompakten 30-Minuten-Webinar zeige ich dir:
? Warum Menschlichkeit zum echten Wettbewerbsvorteil wird
? Wie du als Führungskraft dein Team durch Wandel & Unsicherheit führst
? Wie du KI sinnvoll im Kundenservice integrierst

? Für alle, die Verantwortung tragen – und ihre Teams wirklich mitnehmen wollen.

? Die Zukunft gehört den Mutigen.

Wenn du einen exklusiven Einblick erhalten möchtest, schaue dir hier mein Webinar an: https://www.youtube.com/watch?v=CZcr9VXmR2E

Let’s create moments of WOW ? Wer ist dabei?

? Motivierte Grüße – Let’s create moments of WOW!
Anika

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