Servicekultur entwickeln. Führung stärken. Gäste nachhaltig begeistern.
Die Wellnessbranche lebt von Atmosphäre, Qualität und gelebter Freundlichkeit. Architektur, Design und Angebot schaffen Erwartungen – exzellenter Service entscheidet, ob Gäste wiederkommen.
Anika Tannebaum bringt ihre fundierte Erfahrung aus der Hotellerie mit – einer Branche, in der Servicekultur, Gastorientierung und Führungsqualität über wirtschaftlichen Erfolg entscheiden. Sie kennt die operativen Realitäten in dienstleistungsintensiven Betrieben ebenso wie die strategische Perspektive auf Positionierung, Qualität und Mitarbeiterführung.
Heute unterstützt sie Thermen, Wellnesshotels, Spa-Resorts und Gesundheitsunternehmen dabei, eine Servicekultur auf Augenhöhe zu entwickeln, die nicht nur formuliert, sondern im Führungsalltag konsequent gelebt wird.
Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Verankerung statt kurzfristiger Motivation.
Service Summit Moderation von Anika
Nele Flach, Speaker Manager
Service Summit
Kim Kierstein, Projektmanagerin
OMR Reviews
Christoph Graf von Schulenburg – Director Business Development
business factors Deutschland GmbH
Ob Leadership-Meeting, Branchenkonferenz oder Kick-Off:
Anika Tannebaum bringt internationale Service-Erfahrung auf die Bühne, begeistert Ihr Publikum und motiviert Teams, Ihre Servicekultur neu zu denken.
Wie Sie Kunden
fürs Leben gewinnen
Wie Sie Teams anzünden &
Kunden begeistern
Das Erfolgsmindset für gelungenen Service
Carina Barg – Leiterin Führung & Teamentwicklung Deutsche Telekom Service GmbH
Daniela Freund – Führungskräfte & Teamentwicklung Deutsche Telekom Service GmbH
