Die neue Messe für den Kundenservice
Service Summit am 22./23.11.2023 in Hamburg Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice.Hier treffen sich erfolgreiche Kundenserviceleiter und -leiterinnen vom Mittelstand bis zum Konzern und diskutieren über Möglichkeiten und Chancen, die die Digitalisierung im Service mit sich bringt.Lerne von den führenden Experten und Expertinnen und tausche dich […]
Erstklassige Leadership im Contact Center in Zeiten der Veränderung
Wie man im Contact Center in Zeiten der Veränderung durch herausragende Leadership Unsicherheiten meistern und sein Team motivieren kann. Anika Tannebaum – TOP Customer Service & Leadership Consulting CONTACT CENTER SUMMIT 2023 18. / 19. Oktober 2023 Turbulente Zeiten für Contact Center. 2023 war in vielerlei Hinsicht bereits ein herausforderndes Jahr. Fachkräftemangel, neue Möglichkeiten durch […]
me2we Congress in Würzburg mit Sabina Kocherhans, Motsi Mabuse und Anika Tannebaum
VERBLÜFFEND ANDERS! me2we: Persönlich. Bereichernd. Begeisternd. Unser me2we Congress startet am 03. & 04.06.2023 in Würzburg und wir möchten dich inspirieren, live teilzunehmen. Menschen in ihrer Einzigartigkeit stehen beim me2we Congress im Fokus, eingebettet in eine faszinierende Atmosphäre, – geprägt von Themenvielfalt, Facettenreichtum, Interaktion und Information. An zwei Tagen treffen Musterbrecher auf Entscheider, Querdenker auf […]
Customer Service Online Masterclass – einzigartige Weiterbildung für den Kundenservice in der DACH Region
🚀 Du kannst Dich JETZT für die nächste CUSTOMER SERVICE ONLINE MASTERCLASS anmelden! Hier werden wir in 12 Monaten professionell und nachhaltig Deinen Customer Service aufbauen und revolutionieren! 🚀 Die 1. Customer Service Online Masterclass ist bereits seit April am Start! ✅ Die Masterclass für Customer Service Manager und Teamleads im Kundenservice inklusive Jahresbegleitung – […]
Anika Tannebaum ist die MODERATORIN für den Service Summit in Hamburg – Digitalisierung des Kundenservice
Customer Service Summit am 23.11.2022 in Hamburg Der Service Summit ist die neue Messe und Konferenz für Digitalisierung und Innovation im Kundenservice.Hier treffen sich erfolgreiche Kundenserviceleiter und -leiterinnen vom Mittelstand bis zum Konzern und diskutieren über Möglichkeiten und Chancen, die die Digitalisierung im Service mit sich bringt.Lernen Sie von den führenden Experten und Expertinnen und […]
Anika Tannebaum – Unternehmenspraesentation
Herzliche Willkommen an alle meine treuen Besucher und neuen Follower! Hier kommt eine kurze Intro zu meiner Person, gerne auch zum runterladen! Ich bin Anika Tannebaum, Top Expertin für Customer Service & modern Leadership im ECOMMERCE , FINTECH und INSURTECH und seit über 1 Jahr erfolgreich und glücklich selbständig! https://anika-tannebaum.de/unternehmenspraesentation 🔵 Bei mir dreht sich alles […]
PODCAST: Digital Leadership – so führst du dein remote Team zu exzellentem Service!
Das Team ist überall verteilt. Das macht es schwieriger, die Teamkultur aufrecht zu erhalten. Was können wir als Führungskräfte besser machen, um unsere digitalen Teams noch effektiver zu führen? Um das zu besprechen ist Anika Tannebaum zu Gast im “Better Call Service” Podcast. Anika hat Kundenservice-Teams bei Audi, Bentley, Booking und Ebay aufgebaut und mit […]
AUFZEICHNUNG WEBINAR 10.03.2021: CUSTOMER SERVICE ALS USP FÜR ERFOLGREICHE CX IM DIGITALEN ZEITALTER! 10. März
Achtung: 75 % der Menschen verlassen ein Unternehmen durch unzureichenden Kundenservice! Der Kunde rückt immer mehr ins Zentrum und das Kundenerlebnis wird zum Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit. Immer mehr Unternehmen investieren in CX mit dem Ziel, die Kunden aktiv an die eigene Marke zu binden und in Fans zu verwandeln! Eine Service- und kundenorientierte Organisationskultur […]
