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🚀 Die 1. Customer Service Online Masterclass ist bereits seit April am Start!
✅ Die Masterclass für Customer Service Manager und Teamleads im Kundenservice inklusive Jahresbegleitung – aus der Praxis für die Praxis! Neuer START im Oktober 2023!
✅ Start-Termin & Ablauf steht – siehe Link!
✅ Der Kursbereich mit allen Videos ist fertig
✅ Die App ist fertig – yeeaah
✅ Du findest auf der LP Deine Investition und viele Vorteile
✅ Die Community Plattform steht
Mehr Infos findet ihr auf der Landingpage! –> https://anika-tannebaum.de/anmeldung-masterclass/
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👀 HIER EIN SNEAK PEAK AUF DIE 5 MODULE
- Was ist gelungener Customer Service?
- Moderne Führung für High Performance Teams und Leadership am Puls der Zeit
- Strategische Kommunikation und ihre Wirkung
- KPI´s – Welche gibt es für welche Kanäle und welche sind relevant?
- Skalierung – wie skaliere ich meinen Service in Zeiten von Fachkräfte Mangel
🔵 MEIN PERSÖNLICHES HIGHLIGHT ist der Austausch in der Praxis
Es gibt auch eine gemeinsame Plattform für alle Service Abteilungsleiter, Head Of´s und Teamleads! Damit können wir uns endlich gegenseitig helfen, inspirieren und gemeinsam noch mehr wachsen!
Wir sehen uns und ich freue mich auf dich!
Motivierte Servicegrüße
Anika
Meisterin des Kundenservice 🏆
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