AUFZEICHNUNG WEBINAR 10.03.2021: CUSTOMER SERVICE ALS USP FÜR ERFOLGREICHE CX IM DIGITALEN ZEITALTER! 10. März
Achtung: 75 % der Menschen verlassen ein Unternehmen durch unzureichenden Kundenservice! Der Kunde rückt immer mehr ins Zentrum und das Kundenerlebnis wird zum Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit. Immer mehr Unternehmen investieren in CX mit dem Ziel, die Kunden aktiv an die eigene Marke zu binden und in Fans zu verwandeln! Eine Service- und kundenorientierte Organisationskultur […]
Aufzeichnung – Modern Leadership als Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen 90 Minuten Workshop – 24.02.2021 INEXDI21
Sessiondetails und Key-Takeaways Braucht es eine neue Art von Führung, um echte Kundenbegeisterung & Mitarbeiter Engagement zu erzielen? Moderne Führungs-, Servicekultur und Kundenzentrierung sind für Anika Tannebaum keine theoretischen Konzepte, sondern realer Arbeitsalltag. Was bedeutet New Work und WOL und was sind die Unterschiede zu traditioneller Führung? Du nimmst aus der Session mit: Was bedeutet […]
WEBINAR – Aufzeichnung: Begeisterte Kunden durch gut geführte Teams im Home Office – Geht das überhaupt! 18.11.2020 / Virtuelle Keynote
Was ist das Differenzierungsmerkmal erfolgreicher Firmen weltweit? In diesem Impuls-Webinar werden Sie unter anderem erfahren, wie Sie die Zugehörigkeit und intrinsische Motivation Ihrer Teams steigern und somit WOW-Momente Ihrer Kunden erzeugen. Anika ist als Gast in der Webinarreihe von Speakers Excellence zu sehen! Hier gehts direkt zur Aufzeichnung von Ihrer online Key Note! Über Anika Tannebaum:Nichts ist […]
Webinar – Aufzeichnung: Erfolgreiche Führung & CX mit Wow!
https://blog.i-cem.de/events/digital-leadership/
Webinar – Aufzeichnung: Digital Leadership – Wie gut geführte Teams Kunden begeistern!
