Anika Tannebaum ist die führende Expertin für
exzellenten Customer Service, moderne Führung & Customer Centricity.
Sind Sie bereit für erstklassigen Service?
Mein Antrieb: exzellenter, skalierbarer Service – durch echte Kundenzentrierung mit Haltung.
Ich durfte bei Booking.com den WOW-Faktor etablieren, bei eBay preisgekrönte Services mitgestalten.
Aus 20+ Jahren Leadership-Erfahrung in Konzern, Mittelstand und Startups weiß ich: Service & Führung verändern sich – und brauchen neue Antworten. Bereit?
Vor über 2o Jahren startete Anika Tannebaum ihre Führungskarriere in der 5 Sterne Luxus-Hotellerie in London. Seitdem brennt Sie für exzellenten Service, Kundenbedürfnisse und echte Kundenzentrierung.
Heute begleitet Sie Unternehmen, Startups und den Mittelstand beim Aufbau ihres skalierbaren Customer Service.
Nach über 20 Jahren Erfahrung in der Branche ist Anika Tannebaum heute DIE gefragte Expertin für Customer Service. Bei Firmenevents überzeugt Sie als erstklassige Moderatorin und wird als TOP Keynote Speakerin von führenden Unternehmen gebucht.
Mit der Customer Service Online Masterclass veröffentliche Anika den ersten Online für Führungskräfte im Customer Service. Bis heute erreicht sie damit über 140+ Teilnehmende und hilft ein Winning Service Mindset in den Unternehmen zu verankern.
2020 fiel der Startschuss für das eigene Business. Als ausgezeichnete TOP 100 Expertin unterstützte Anika Unternehmen wie Bitpanda, Woll und Storebox bei der Digitalisierung und Sklalierung ihres Customer Services.
Mit 22 Jahren startete Anikas Führungskarriere in der Luxus-Hotellerie in London. Danach folgten Top-Positionen bei booking.com, Ebay, Bentley, Audi, in der sie den Customer Service leitete und ausbaute.
Bei mir steht der Mensch im Mittelpunkt mit all seinen Motiven und Zielen. Ich stärke Ihre Mitarbeiter & Teams und unterstütze sie
mit passenden digitalen & skalierbaren Prozessen.
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