Let’s create moments of WOW. Warum ich für Bill Clinton das KaDeWe nachts um 22 Uhr öffnen ließ.
Service ist für mich kein Trend, sondern eine Haltung 💡Seit über 23 Jahren arbeite ich im internationalen Customer Service – und habe eines immer wieder erlebt: Der Unterschied zwischen guten und großartigen Unternehmen liegt im Service. ✨ Meine berufliche Reise begann in der Luxus-Hotellerie. Dort habe ich gelernt, was echte Service Excellence bedeutet: Kundenbedürfnisse erkennen, […]