KEYNOTE SPEAKING & & MODERATION

Customer Centricity Keynote – Die Zukunft der Versicherungsbranche gestalten

Vertrauen beginnt beim ersten Kontakt.

Klar. Verständlich. Begeisternd.

Die Versicherungsbranche steht unter hohem Druck: Digitalisierung, komplexe Produkte, sinkende Loyalität und ein enormer Wettbewerb um Kunden.
Oft entscheidet der erste Servicekontakt darüber, ob ein Interessent zum Kunden wird – oder zur Konkurrenz wechselt.

Anika Tannebaum bringt ihre Erfahrung aus der Versicherungsbranche mit auf die Bühne und zeigt praxisnah, wie Teams komplexe Inhalte klar kommunizieren, Vertrauen aufbauen und Kundenloyalität nachhaltig steigern.

Service Summit Moderation von Anika

“Unsere Teilnehmenden lieben ihre offene, mitreißende Art und ihre Fähigkeit, auch komplexe Themen leicht verständlich zu machen.”

Nele Flach, Speaker Manager
Service Summit

🎤 Key Benefits – Was Sie mit einem Vortrag von Anika Tannebaum erreichen:

💎 Digitale Transformation meistern:
Bereiten Sie Ihr Team auf neue Tools, Kanäle und digitale Kundenerwartungen vor – ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren.

💎 Customer Centricity verankern:
Vom Vertragsabschluss zur echten Beziehung – steigern Sie Loyalität, Cross-Selling und Weiterempfehlungen.

💎 Teams für Kundenorientierung begeistern:
Impulse, die Mitarbeitende motivieren und sie zu echten Markenbotschaftern Ihrer Versicherung machen.

💎 Servicequalität erlebbar machen:
Schaffen Sie Kundenerlebnisse, die Vertrauen aufbauen, Transparenz schaffen und komplexe Produkte verständlich machen.

Bauen Sie Vertrauen auf, begeistern Sie Kunden und machen Sie Ihr Team fit für morgen – starten Sie jetzt!

“Anikas Moderation bei den Tool Talks von OMR Reviews ist immer ein Highlight. Sie ist auf den Punkt - vor, auf und hinter der Bühne.”

Kim Kierstein, Projektmanagerin
OMR Reviews

#1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service - #1 Keynote Speaker für Customer Service

“Sie ist Ms. Service Excellence! Durch ihre große Expertise und Leidenschaft hat sie es geschafft die Teilnehmerschaft mitzureißen und damit einen echten Mehrwert für unsere Veranstaltung erzeugt.”

Christoph Graf von Schulenburg – Director Business Development
business factors Deutschland GmbH

EINBLICK IN DIE THEMEN

Keynote Speaking, Workshops & Moderation für Service Champions!

Egal ob auf Ihrem nächsten Firmenevent, einem Panel Talk oder der ganz großen Bühne. Anika empowert mit fundiertem Know-How und stellt Ihnen ein individuelles Konzept für Ihre Veranstaltung zusammen.

KEYNOTE

Winning Service Culture

Führung, die wirkt – Teams inspirieren, Kundenbindung stärken und Erfolge sichern.

KEYNOTE

Great Leaders.Great Service

Führung, die wirkt – Teams inspirieren, Kunden binden, Erfolge sichern.

KEYNOTE